De banden kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd.
De originele aankoopnota moet worden getoond.
De Nokian Tyres Satisfaction garantie is alleen geldig voor een set van vier banden van hetzelfde type, tegelijk gekocht en gemonteerd.
Het nummer acht (8) moet op alle banden volledig zichtbaar zijn in het DSI-systeem (Driving Safety Indicator).
De klant dient samen met de bandendealer het retourformulier in te vullen.
De Nokian Tyres-tevredeheidsgarantie geldt alleen voor banden die zijn aangeschaft bij Nokian Tyres-bandenretailers die deelnemen aan het programma.
De banden moeten worden geretourneerd bij de dealer waar zij zijn gekocht.
2. Vervangende banden
De door de klant gekozen vervangingsbanden moeten van dezelfde maat zijn als de geretourneerde set, of tenminste geschikt voor hetzelfde voertuig en dezelfde velgen.
De door de klant gekozen vervangingsbanden moeten geschikt zijn voor hetzelfde seizoen (zomer of winter).
Wanneer de klant kiest voor een duurdere set banden, dan is hij/zij verantwoordelijk voor de extra kosten.
Wanneer de klant kiest voor een goedkopere set banden, dan krijgt hij/zij het verschil geretourneerd.
Montage en uitbalanceren zijn gratis.